Neste e-book você irá saber mais sobre a 05 Why’s (05 Porques) e aprenderá que seu objetivo é encontrar a causa raiz de problemas diversos, com assertividade, sem cometer o erro de focar no sintoma, mas encontrar realmente a raiz do problema.
O propósito é questionar exaustivamente em cascata o motivo do problema até que a resposta seja satisfatória. E para ter acesso a todas essas informações é só preencher o formulário e abaixar seu material.